Consejos para utilizar el Chat en la escuela

El uso del chat está cada día más extendido en colegios: entre los profesores, profesores y alumnado, entre el alumnado e incluso se comparten chats con los padres y madres de los estudiantes. El uso es muy dispar, desde la necesidad de estar informado de forma instantánea de cualquier cuestión, pasando por la organizar y gestionar cualquier evento, preparación de actividades, etc. 

Sin embargo, en el entorno educativo es aconsejable marcar unas pautas para hacer un uso adecuado del mismo.

Pautas del uso de chat 

• Uso con exclusividad educativa . Es importante dejar definido el objetivo del uso del chat. Y que su uso, no salga de dicho objetivo. Un chat educativo, no es un grupo de amigos, en que se comparte videos, imágenes, memes, información de carácter personal, política, religiosa, etc. Si no hay control sobre el objetivo del mismo, se perderá como canal de comunicación instantánea, no será efectivo y pueden surgir serios problemas para el profesorado o centro educativo. 

• No es el canal para discutir, difundir rumores o criticar. El chat no es el canal para debatir, quejarse o criticar. 

• Pensar antes de publicar. El chat presenta un formato que una vez que se ha publicado, ya no hay marcha atrás, ya se ha compartido. Por tanto, toma un a especial relevancia, concienciar a todos los estudiantes de que exista una reflexión previa antes de compartir cualquier mensaje o información. Y este mensaje, es a la vez muy valioso para hacerse extensivo para el uso de redes sociales. 

• Enviar solamente información relevante . Es importante normalizar cómo se debe utilizar el chat. Cuando se debe contestar y qué pautas o flujos de trabajo se pueden organizar para informar y gestionar todos los mensajes. Gestionar grupos de más de 20 estudiantes, es muy complejo y es fácil perder el mensaje principal en una marea de contestaciones, que tal vez, no aporta ningún valor. Y además porque los dispositivos pueden “echar humo” convirtiéndose en elementos molestos . 

• Y ante todo respeto . El chat presenta una especial importancia en el entorno docente para la gestión y control de las emociones, y sobre todo para gestionar el respeto de unos con otros. Por tanto, tiene una especial importancia porque como profesores, es una herramienta muy buena para inculcar los valores de respeto , compromiso y reflexión en un entorno digital.