Casos de reparaciones de PC IV

10. IMPRESORA FALLA AL DETECTAR CARTUCHO DE TINTA. 

Se trata de una impresora Lexmark Multifunción Modelo X2350 (Utiliza un Cartridge Único Nº1) , la cuál estaba sin tinta y por lo tanto sin uso durante un período de aproximadamente 2 meses. El cartridge no estaba totalmente vacío, lo que permitió hacer la recarga. Pero al momento de instalar, la impresora acusa que no hay cartridge presente. No la he abierto, pero se nota que presenta suciedad, polvo. Será la suciedad el problema o hay que resetear la impresora para que asuma que es nuevo? 

SERVICIOALPC: Es IMPORTANTE que se asegure de que ese cartucho esta en buen estado o esta bien recargado. Muchos cartuchos "recargados" trabajan mal después de tratar de recuperarlos. La prueba debe hacerla el vendedor de ese servicio, ellos tienen maquinas y circuitos para verificar el estado real del cartucho. 

11. ROUTER CON EL POWER SUPPLY DAÑADO. 

Tengo un router Net Gear wpn824 al cual le falta el power Supply, el input de este es 12V 1.0A tengo otro power supply que tiene 12v 1.25A. En ninguno de los dos dispositivos veo señales de polaridad asi que asumo que no tiene importancia en este caso. La pregunta es: esa diferencia de 0,25A puede llegar a dañar el router? Y ya que estamos; en línea general cual es la tolerancia de amperaje y voltaje para estos dispositivos? 

SERVICIOALPC: La diferencia de amperaje que Ud. menciona no perjudica al router. Pero la calidad del alimentador de energía si puede afectar el funcionamiento del router, por los filtros internos que utiliza el fabricante. Cuando un dispositivo soporta mayor amperaje significa que puede soportar mayor consumo de potencia. Usualmente los fabricantes no mencionan tolerancias de variación sino que recomiendan utilizar solo los power supply específicos para cada aparato. En la practica vemos que tener el mismo voltaje y por lo menos el mismo amperaje de otro power supply es suficiente para reemplazar un power supply original. Lo que si debe ser tenido en cuenta es que el voltaje no debe ser mayor. En cuanto al amperaje, este puede ser ligeramente mayor como un 0.25 mas no menor que el original. 

12. FALLA DE SONIDO. 

Favor orientarme con el siguiente caso: Tengo un equipo Intel Celeron de 2.8 Ghz. , Memoria Ram de 512, DD de 80 Gb.Sistema Operativo Windows Xp - Versión Direct 9.OC. El problema es que ha perdido el sonido, He revisado los parlantes en otro equipo, revisado que no se encuentre activado el modo Silencio, reinstalado los drivers del disco de la Board, pero el problema no se soluciona, en vista de que el sonido es incorporado, necesariamente debo instalarlo con tarjeta? Que otra cosa puedo hacer? 

SERVICIOALPC: Revise el control de ONDA o de SINTETIZADOR SW. Si como Ud. dice ha reinstalado los drivers de sonido y el problema persiste, haga un rastreo de troyanos. También debería revisar la ultima instalación de algún software instalado últimamente, pues podría haber originado un conflicto de drivers o archivos .DLL. Otra acción que podría solucionar el problema es RESTAURAR el equipo a una fecha anterior. Recuerde que debe hacerlo arrancando el equipo en MODO SEGURO. Si nada de esto lo arregla, lo ultimo que podría intentar es reinstalar XP. Y si aun la falla persiste entonces debería instalar una nueva placa de sonido.