errores de sistema
Administrador de dispositivos
El Administrador de dispositivos muestra todos los
dispositivos configurados en una computadora. Todo dispositivo que el sistema
operativo determine que no funciona correctamente aparecerá marcado con un ícono de
error. Este tipo de error está representado con un círculo amarillo con un signo de
exclamación (!). Si se desactiva un dispositivo, se marcará con un círculo rojo y una
"X".
Códigos de bip
Cada fabricante de BIOS tiene una secuencia exclusiva de sonido para las fallas de
hardware. Cuando intente resolver un problema, encienda la computadora y escuche. A
medida que el sistema procede a través de POST, la mayoría de las computadoras
emitirán un bip que indica que el sistema se está iniciando correctamente. Si se produce
un error, es posible que escuche varios bips. Documente la secuencia de códigos de bip
y busque el código para determinar la falla específica del hardware.
Información del BIOS
Si la computadora se inicia y se detiene después de POST, deberá averiguar la
configuración del BIOS para determinar dónde se encuentra el problema. Es posible que
un dispositivo no se detecte o que no esté configurado correctamente. Consulte el
manual de la motherboard para asegurarse de que la configuración del BIOS sea
correcta.
Herramientas de diagnóstico
Realice una investigación para determinar el software que está disponible para ayudarlo
a diagnosticar y resolver problemas. Existen muchos problemas disponibles que pueden
ayudarlo a resolver problemas de hardware. Por lo general, los fabricantes de hardware
ofrecen sus propias herramientas de diagnóstico. Un fabricante de discos duros, por
ejemplo, puede ofrecer una herramienta que puede utilizarse para iniciar la computadora
y diagnosticar problemas en el disco duro cuando no se inicie Windows.
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