El técnico informático
El lanzamiento de Windows 8 se presenta cuando
Windows 7 está en su mejor momento
Hasta aquí, analizamos los aspectos generales de la computadora o
PC, examinamos su funcionamiento general y las aplicaciones que nos
permiten utilizarla.
Existen tres grandes secciones que pueden generar fallas en una
computadora, a las que conocimos como: hardware de la PC, sistema
operativo, aplicaciones.
Ahora que tenemos un panorama general de las posibles causas de un
mal funcionamiento en una PC, es necesario conocer el perfil general de
un técnico informático.
En primer lugar debemos tener en cuenta que el técnico informático
debe estar capacitado para brindar una asistencia sobre variados
productos o servicios informáticos, como realizar tareas de instalación,
capacitación, mantenimiento primario, y lo más importante solucionar
problemas derivados del uso de productos o servicios informáticos.
Se trata de un profesional que debe manejar en forma muy profunda
los conocimientos generales (y específicos, por supuesto) relacionados
con el funcionamiento de una computadora.
Las áreas de competencia de un técnico informático son muy
variadas, pero debemos poner especial atención en la resolución de
problemas: se trata de la situación de consulta más común a las que tendremos que enfrentarnos.
Podremos analizar la forma de enfrentarnos a los problemas
más comunes en una computadora en diversos sistemas operativos,
como Windows XP, Windows 7 y Windows
8. También repasaremos algunas fallas que se
presentan en la configuración del BIOS Setup y en
el uso de software de aplicaciones.
Otra de las cuestiones preocupantes en
la cuales debemos detenernos es el nivel de
conocimientos técnicos que es necesario manejar:
resulta una tarea ardua, ya que los cambios y
avances en informática son vertiginosos. Un claro
ejemplo de esto es el lanzamiento de nuevas
versiones de sistemas operativos con tal rapidez
que hace imprescindible que conozcamos su
funcionamiento y la forma de solucionar los
problemas específicos en tiempo récord. Por esta
razón, podremos adentrarnos en el funcionamiento de diversas versiones
de Windows a la vez que integramos numerosos datos importantes sobre
su funcionamiento.
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